• Qu'est-ce que la version Pro de MyCow ?

  La version PRO de MyCow a été développée spécifiquement pour les écoles, les organismes de formation, les universités et les médiathèques. Elle n’est pas accessible aux particuliers.Populaire

• Comment modifier mon mot de passe ?

  Connectez-vous sur https://mycow.eu en haut à droite en rentrant votre pseudo et votre mot de passe. Toujours en haut à droite, cliquez sur "Hey votre pseudo " puis allez dans "Mon compte". Cliquez sur le bouton orange "Editer votre profil" Tapez votre nouveau mot de passe dans le champ "Nouveau mot de passe" puis confirmez-le en l'écrivant à nouveau dans le champ "Confirmation de votre mot de passe". Validez en cliquant sur le bouton "Sauvegarder votre profil".Quelques lectures

• Comment m'abonner ?

  En sélectionnant « Inscription » choisissez « Vous êtes un particulier », puis suivez le tunnel d’inscription en 5 étapes. A l’étape 3, choisissez la langue d’apprentissage (anglais ou français) et acceptez la Charte d’utilisation et le règlement RGPD. A l’étape 5, choisissez votre formule, indiquez votre code promo si vous en avez un. Validez ensuite votre inscription. Vérifiez les termes de votre abonnement puis effectuez le paiement en choisissant entre vPeu de lectures

• Comment modifier mes coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, etc.) ?

  Vous disposez d'un droit d’accès, de modification, de rectification de ses données collectées, Il vous suffit pour cela de vous connectez sur https://mycow.eu en haut à droite en rentrant votre pseudo et votre mot de passe. Toujours en haut à droite, cliquez sur "Hey votre pseudo " puis allez dans "Mon compte". Changez vos informations personnelles dans "Editer votre profil" puis sauvegardez-les.Peu de lectures

• Puis-je payer un abonnement annuel ou à vie par mensualité ?

  Non, l'abonnement annuel ou à vie se paye en 1 seule fois. Par contre, il est possible de prendre un abonnement mensuel récurrent.Peu de lectures

• Comment gérez-vous les paiements ?

  Tous les paiements sont réalisés par l’intermédiaire du Crédit Agricole ou Paypal. MyCow n'a accès à aucune de vos informations financières.Peu de lectures

• Je ne peux pas m'inscrire, on me dit que le pseudonyme est déjà pris

  La plateforme MyCow, ne peut accepter deux pseudonymes identiques. Dans ce cas, il vous suffit d'ajouter un ou des caractères supplémentaires.Peu de lectures

• Quels sont les modes de règlements proposés par MyCow pour les particuliers ?

  Les paiements peuvent être faits par carte bancaire ou par Paypal. Tous les paiements sont réalisés par l’intermédiaire du Crédit Agricole ou Paypal. MyCow n'a accès à aucune de vos informations financières.Peu de lectures

• Puis-je tester la plateforme ? Y-a-t-il une période d’essai ?

  Vous pouvez voir tous les types de ressources présentes sur MyCow sans avoir à vous inscrire. Dès l'inscription, vous aurez droit à une période d'essai gratuite d'une durée d'une semaine pour pouvoir tester l'entièreté de la plateforme. Puis, pour pouvoir accéder aux ressources de manière permanente après la période d'essai, vous devrez vous abonner.Peu de lectures

• A quel moment puis-je me désabonner ?

  Pour un abonnement renouvelable chaque mois, vous pouvez mettre un terme à votre abonnement à tout moment. Pour un abonnement annuel ou à vie, vous pouvez mettre un terme à votre abonnement à tout moment dans le mois qui suit votre achat. Vous serez remboursé des 11 mois restants.Peu de lectures