• Je n’arrive pas à écouter un podcast

  Il est possible que le son mette plusieurs secondes avant de se déclencher. Vérifiez d’abord que le son fonctionne sur votre appareil. Si c’est le cas, vérifiez si vous avez le même problème sur un autre navigateur. Si oui, contactez-nous via le formulaire de contact. Afin de nous permettre de corriger l’exercice au plus vite, veuillez s’il-vous-plaît nous indiquer exactement de quel exercice il s’agit et, si possible, nous fournir le lien de l’exercice en question. Vous pouvez également nousPeu de lectures

• "Article complet réservé aux abonnés. Accédez à l'intégralité de l'article, choisissez un abonnement"

  En cas de réception de ce message, cela est normal si vous n’avez pas souscrit un abonnement sur la plateforme. Si vous désirez souscrire un abonnement, sélectionnez « Inscrivez-vous maintenant » ou « Inscription ». Si vous avez souscrit un abonnement il est possible que celui-ci soit échu. Pour le savoir, vérifiez que vous êtes bien connecté(e), puis cliquez sur "Hey votre pseudo " et allez dans "Mon compte" et vérifiez la date du contrat qui est indiqué. Si votre abonnement n’est pas échu cPeu de lectures

• Pour les articles, je voudrais désactiver la fonction qui surligne un mot/phrase en même temps qu’ils sont lus ?

  Ouvrez l’article et cliquez sur les 3 lignes superposée à gauche du lecteur. Puis sélectionnez « Settings » et choisissez « off » dans Text HighlightingPeu de lectures

• Comment voit-on le niveau de difficulté des articles ?

  Les niveaux de difficulté des articles sont indiqués par le nombre de tasses dessinées sous le résumé en français. En plaçant votre curseur sur ces tasses une incrustation vous indique le niveau correspondant (débutant, élémentaires, intermédiaire, avancé).Peu de lectures

• Je n’ai pas de nouveaux articles aujourd’hui

  MyCow publie tous les jours sauf le dimanche et les jours fériés.Peu de lectures

• La voix qui lit les articles ne me semble pas totalement naturelle

  Comme vous pouvez le constater MyCow suit l’actualité au plus près. Cela constitue un défi pour nous car nous devons adapter et traduire les articles dans un temps très court. Dans ce process nous n’avons pas le temps d’envoyer les articles dans un laboratoire d’enregistrement, c’est la raison pour laquelle nous proposons une voix numérique de grande qualité. Cette technologie a l’avantage de permettre de paramétrer la lecture (accent britannique ou américain, surligner ou non les mots/phrasesPeu de lectures

• Comment retrouver un article ancien ?

  Cliquez sur la rubrique du journal concernée (Monde , économie, science, high tech, culture, sport, life, fiction) Puis supprimez les types de ressources qui ne sont pas pertinents et ensuite indiquez un mot clé dans le champ recherche. Le moteur de recherche recherchera tous les articles comprenant ce mot dans le titre ou dans l’article lui-même. Attention en raison du grand nombre d’articles archivés, ceux-ci sont sur plusieurs pages. Il faut refaire la même sélection sur chaque page.Peu de lectures

• Quand je veux écouter un podcast ou voir une vidéo, j’arrive sur la page « Nos offres »

  Cela est normal si vous n’avez pas souscrit un abonnement sur la plateforme. Si vous désirez souscrire un abonnement, sélectionnez « Inscrivez-vous maintenant » ou « Inscription ». Si vous avez souscrit un abonnement il est possible que celui-ci soit échu. Pour le savoir, vérifiez que vous êtes bien connecté(e), puis cliquez sur "Hey votre pseudo " et allez dans "Mon compte" et vérifiez la date du contrat qui est indiqué. Si votre abonnement n’est pas échu merci de nous contacter (contactez-nPeu de lectures

• Je n’arrive pas à écouter un article

  Il est possible que le son mette plusieurs secondes avant de se déclencher. Vérifiez d’abord que le son fonctionne sur votre appareil. Si c’est le cas, vérifiez si vous avez le même problème sur un autre navigateur. Si oui, contactez-nous via le formulaire de contact. Afin de nous permettre de corriger l’exercice au plus vite, veuillez s’il-vous-plaît nous indiquer exactement de quel exercice il s’agit et, si possible, nous fournir le lien de l’exercice en question. Vous pouvez également nousPeu de lectures

• J’aimerais savoir les ressources préconisées pour mon niveau ?

  Pour cela, vous pouvez consulter les indications sur chacune des ressources ou sélectionner le filtre en haut de chaque page. Vous pouvez croiser un ou plusieurs niveaux (si vous avez un doute) avec les activités que vous souhaitez pratiquer (Lire, Ecouter, Ecrire, Grammaire, vocabulaire). Les ressources proposées ne limitent pas l’accès aux autres ressources.Peu de lectures

• Je n’ai pas de traduction sur les articles de 100% en anglais

  C’est normal car nous n’avons effectué aucun travail d’adaptation et de traduction sur ces articles. Ils sont en général plus difficiles.Peu de lectures

• J’ai repéré une ressource qui me plait et je veux le faire plus tard

  Ouvrez l’exercice puis cliquez sur la petite étoile dans la barre d’outils au-dessus de la ressource. Elle sera alors placée dans vos » Favoris » et vous pourrez l’y retrouver ultérieurement.Peu de lectures